Az utazási iroda 13,5 millió forintot csalt ki Ágnestől.
Egy thaiföldi kalandra készülő baráti társaság váratlanul nehéz helyzetbe került.
Ágnes december 2-án fizetett be a cégnél egy Maldív-szigeteki utazásra. Édesanyjával és kislányával hármasban jelentkezett az egzotikus túrára, ami bizony nem kevés pénzébe került: szállással és a három repülőjeggyel - természetesen oda-vissza - 13,5 millió forintot utalt a irodának. Szinte már elkezdtek csomagolni, hogy elkezdjék a pihenést, amikor két nappal az indulás előtt egy véletlen beszélgetés során Ágnesben felébredt a gyanú.
- Ismerőseimmel beszélgettünk, amikor szóba került, hogy ezzel az irodával korábban voltak gondok - mesélte Ágnes, aki teljes nevét nem szerette volna vállalni. - Nem hagyott nyugodni a gondolat és nekiálltam, hogy leellenőrizzem, minden rendben van-e.
A nő a telefonhoz nyúlt, hogy felhívja a szállodát, majd a légitársaságot is. Hamar kiderült, hogy se szállást nem foglaltak számukra, se a repülőjegyüket nem vásárolták meg. Ekkor december 29. volt, és már csak két nap maradt hátra a tervezett nyaralásukig, ami december 31-én kezdődött volna.
- Az utazást már nem volt szívem lemondani, így a hátralévő két napban sűrű programot állítottunk össze: gyorsan lefoglaltuk a szállást és beszereztük a repülőjegyeket is, jóval magasabb áron, mint ahogy azt eredetileg terveztük, hiszen az út amúgy sem volt a legolcsóbb - mesélte Ágnes, aki ekkor még tele volt reménnyel.
A nő felkereste az utazási iroda vezetőjét, aki barátságosan és udvariasan próbálta megnyugtatni őt: "Ne aggódjon, nyugodtan utazzanak, mire hazaérnek, a befizetett összeg már ott lesz a számláján." A család boldogan elindult, de amikor visszatértek, a napok lassan teltek, és a pénz továbbra is eltűnt. Az utazási iroda tulajdonosa folyamatosan új határidőket adott meg: hol egy napot, hol egy egész hétvégét ígért. Az idő múlásával mindez a nő számára már csak üres ígéretek sorozatának tűnt, hiszen eddig egy árva fillér sem érkezett vissza a pórul járt utazóhoz.
- Hallottam egy baráti társaságról, akik tízen indultak Thaiföldre, ugyanezen cég szervezésében - osztotta meg a nő. - Amikor megérkeztek, kiderült, hogy a csapat egy része csak visszaútra rendelkezik jeggyel, míg másoknak egyáltalán nincs, ráadásul a szállásuk sem volt kifizetve. Jelenleg még mindig Thaiföldön tartózkodnak, és minden napjuk az aggódás és a bizonytalanság jegyében telik.
A hírek szerint 2024 tavaszán a szlovák rendőrség vizsgálatot indított egy utazásszervező vállalkozás ellen, amelynek vezetője ugyanaz a személy, aki miatt Ágnesék most frusztráltak. A hatóságok csalás gyanúja miatt folytatták a nyomozást, mivel úgy tűnt, hogy a cég több tucat ügyfelét megtévesztette, akiknek az utazásuk nem valósult meg. A kár mértékét akkor több százezer euróra, vagyis több mint százmillió forintra becsülték. Érdemes megjegyezni, hogy a céget 2023-ban jelentős adósságai miatt kizárták a szlovák utazási irodák szövetségéből.
Az utazási iroda tulajdonosa visszahívást kért, ám később már nem volt elérhető, lapzártánkig nem válaszolt kérdéseinkre. Nem sokkal első hívásunk után azonban átutalt 500 ezer forintot Ágnes számlájára, akinek azt ígérte, ha köztük marad a dolog, a többi pénzt is meg tudja majd adni.